Меняют правила возврата билетов на поезд

Антонова Алиса

За возврат железнодорожных билетов на поезда дальнего следования будут удерживать до 10% от стоимости билета, в зависимости от того, за сколько дней до отправления вы его сдаете. Новые правила начнут действовать с 1 декабря 2026 года.

Для билетов, купленных до 30 ноября включительно, сбор за возврат билета останется прежним — 3,70 рубля.

Федеральной антимонопольной службой России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования.

Механизм сбора за возврат проездных документов и его размер изменится. Сумма, которая удерживается с пассажира за возврат, будет составлять от одного до 10 процентов и зависеть от того, сколько времени остается до отправления поезда со станции посадки пассажира. С вас удержат:
— 1% от стоимости билета — при возврате не менее чем за 45 суток;
— 3% — от 30 до 44 суток;
— 5% — от 10 до 29 суток;
10% — за 9 и менее суток.

При расчете сбора в процентном соотношении учитывается стоимость проездного документа без стоимости комплекса сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья. При этом стоимость сервисных услуг и плата за постельные принадлежности возвращается целиком, без удержаний.

Такой подход позволит снизить случаи массового возврата билетов непосредственно перед отправлением поезда.

Для поездов за границу

Для стран СНГ и Абхазии сбор за возврат билетов будет аналогичен внутреннему.

Для Китая, Монголии и КНДР — он останется без изменений — 5 швейцарских франков.