Новости Севастополя

Водоканал не рассылает уведомления о замене водомеров

Частная фирма может заменить водомер, но установить пломбу на него — не может.

Частная фирма может заменить водомер, но установить пломбу на него — не может.

Представители ГУПС «Водоканал» прокомментировали участившиеся в последнее время случаи получения жителями Севастополя уведомлений о необходимости провести поверку или заменить водомер.

Информацию, что подошел срок поверки приборов учета водоканал размещает либо в личном кабинете на официальном сайте, либо указывает в платежной квитанции, которая ежемесячно отправляется абоненту для оплаты. Другую рассылку ресурсная организация не производит.

— Рассылку в адрес абонентов о поверке приборов учета водоканал не направляет.

Уведомления, которые получают потребители, рассылают частные фирмы, которые таким образом рекламируют свои услуги по замене и поверке приборов учета, — предупреждает начальник службы сбыта ГУПС «Водоканал» Мария Патлаенко.

Вся информация о приборе учета содержится в его паспорте, который находится у абонента; в свидетельстве о поверке, если водомер ее проходил, а также в платежном документе, направляемым абоненту и в личном кабинете.

— Кроме того, наши абоненты должны знать, что пломбы с приборов учета снимают только сотрудники водоканала. Иные организации или лица не допускаются к снятию пломб, — разъясняет М.Патлаенко.

При этом водоканал производит информирование абонентов по снятию контрольных показаний. Согласно законодательству, ресурсная организация должна снимать показания не чаще чем один раз в шесть месяцев. Информация о графике снятия контрольных показаний размещена на сайте водоканала в разделе «Абоненту – Снятие показаний».

С августа в платежных документах информация о водомерах, у которых закончился срок поверки, стала более наглядной. Теперь в квитанции укажут, когда срок поверки водомера закончился и показания с него больше не принимаются.

М.Патлаенко отметила, что цена по замене приборов учета утверждена внутренним приказом по водоканалу и составляет с водомером около 1900 рублей, без прибора учета — тысячу рублей.

Поверку водомеров холодного водоснабжения нужно делать раз в четыре-шесть лет, срок зависит от самого прибора.

Всю информацию по интересующим абонента вопросам, в том числе по замене приборов учета или их поверки можно получить у оператора ГУПС «Водоканал» по единому номеру

8 (800) 733-33-03, режим работы с 8.00 до 19.00, кроме субботы-воскресенья.

Ошибка в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter