Ваши заявки отработают

Щербакова Евгения

На примере домов №4, 6 и 8 по улице Льва Толстого 6 сентября журналистам представили пример отработки заявок, поступающих на портал sev-on.ru.

Адреса были выбраны неслучайно, поскольку именно из этого района за последнее время поступило наибольшее количество заявок.

Не все они на сегодня отработаны, о чем, в частности, рассказал директор УК «Центр» Юрий Терницкий. По его словам, жильцы указанных домов пожаловались на незаконную установку во дворе механических парковщиков, и эта заявка пока не отработана.

— Всем собственникам будут выданы уведомления о добровольном демонтаже данных парковщиков. В случае же отказа самовольно установленные металлические парковщики будут демонтированы за счет средств управляющей организации, — рассказал Ю.Терницкий.

По его же словам, управляющая компания не имеет компетенций накладывать на установщиков штраф и может только уведомить и обязать собственника устранить данное нарушение.

Теоретически получается, что любой гражданин может произвести незаконную установку чего-либо и практически не нести за такого рода действия никакой ответственности.

— Мы только в судебном порядке можем признать какой-то объект или строение незаконным. Взыскать же средства с нарушителя возможно исключительно через суд. В случае благоприятного для УК решения суда будет начислен штраф, который будет израсходован на демонтажные работы, — объяснил Ю.Терницкий.

Представитель службы «Портал sev-on.ru» также рассказал журналистам, что для контроля выполнения заявок при их подаче в формате телефонного звонка на номер «15-63» гражданам желательно записывать фамилию оператора, принявшего обращение, а также входящий номер заявки.

В случае поступления на портал sev-on.ru официального ответа заявка снимается с контроля. Узнать о характере ответа можно повторным звонком.