Вопрос — ответ

Владимир КУЗОВЛЕВ

Ведущий рубрики Владимир КУЗОВЛЕВ

Вопрос — ответ

Уважаемые читатели! Задача рубрики оперативно отвечать на все те вопросы, которые возникают у горожан в будничной жизни к чиновникам и специалистам различных городских структур. Вопрос можно задать по электронной почте, или по телефону редакции +38 (0692) 55-74-27. Мы ждем ваших вопросов!


Анаконда

Анаконда — самая большая змея

— Какая змея самая большая?

— Самой большой змеей в мире считается анаконда, которая обитает в Южной Америке. Эта рептилия может достигать длины более 8 метров. Анаконды обычно живут в воде или около воды. Они прекрасно плавают, отлично ныряют и могут подолгу отдыхать, лежа на дне реки. На берег они выползают для того, чтобы погреться на песке и поймать добычу. В рацион анаконды входят небольшие птицы, млекопитающие, а также рыба. Иногда анаконда нападает на достаточно крупных животных, таких, как свинья.

Толстую, блестящую кожу анаконды аборигены используют для изготовления чемоданов, сапог, попон для лошадей, а мясо и жир употребляют в пищу. Утверждают, что змеиное мясо очень вкусное, чуть сладковатое. Кроме людей, у анаконды практически нет врагов, и в густых тропических лесах она чувствует себя полноправной хозяйкой.


Затопили соседи — заявляй

— Соседи сверху часто заливают нашу квартиру. В рэпе посоветовали уладить дело мирным путем. Договориться с соседями не удалось, что делать?

Отвечает заместитель начальника отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинской РГА Наталья Ткачева:

— Сделайте официальную заявку в рэп о заливе. Работники рэпа должны явиться по месту вызова и составить акт о заливе вашей квартиры. В акте они укажут причину залива и нанесенный вашей квартире ущерб. Через месяц после подсыхания мастера рэпа вторично явятся в вашу квартиру и составят дефектный акт. В нем указывается перечень необходимых работ для приведения в порядок вашей квартиры. Данный документ вы можете использовать для того, чтобы организация, имеющая лицензию на составление расчетов по заливам квартир, смогла определить сумму ущерба. Если не удастся договориться с соседями, чтобы они добровольно компенсировали вам вред, то обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба. Однако вы должны помнить, что только непосредственная вина ваших соседей в заливе, указанная в первичном акте, даст вам возможность взыскать с них ущерб.


Подъехать к бордюру мешают три причины

— Почему троллейбусы останавливаются так далеко от бордюра, это же неудобно для пассажиров?

Отвечает заместитель начальника ГКП «Севтроллейбус» по эксплуатации Борис Эпштейн:

— Это можно объяснить тремя причинами. Первая: есть водители, которые нарушают действующие правила. Вторая — техническое состояние дорожных покрытий. Дело в том, что на некоторых остановках из-за неудовлетворительного состояния дороги невозможно подъехать к бордюру. Третья причина — это отсутствие на троллейбусных остановках специальных обозначений для автомобильного транспорта. Поэтому на троллейбусных остановках останавливаются не только троллейбусы, но и многие другие виды транспорта — микроавтобусы, автобусы, частные автомобили. Это мешает троллейбусу подъехать к бордюру.

Кроме того, благоустройство троллейбусных остановок проходит с нарушениями. Размещение хозяйственных объектов на троллейбусных остановках не согласуется с требованиями строительных норм и правил. По правилам на троллейбусных остановках могут быть размещены только киоски для торговли проездными билетами. Это нарушение создает повышенную аварийность на дороге, так как размещенные на остановках объекты закрывают обзор, из-за них может быть не видно светофора, дорожного знака или пешехода.


Ребенок и вредные привычки

Ребенок

— Мой ребенок постоянно грызет ручку или карандаш. Что делать?

Отвечает заведующая отделом лечебно-профилактической помощи детям в образовательных учреждениях ДП №1 Флора Тынчерова:

— Постарайтесь проявить терпение и доброжелательность по отношению к ребенку. Вредная привычка, которая у него появилась, скорее всего, является результатом стрессовой ситуации. Поэтому вы не должны еще более усугублять стресс и давить на ребенка, кричать на него, постоянно обращать внимание на это. Постарайтесь не провоцировать ситуации, чтобы ребенок держал в руках карандаш или ручку и при этом параллельно был занят еще чем-то: обдумыванием задачи, рассматриванием картинок и так далее. Незаметно отложите в сторону ставший ненужным предмет и переключите внимание ребенка на другое занятие.


Погашение долгов задерживается

— Меняют ли коммунальные долги населения на вклады со сберкнижки?

Отвечает заместитель управляющего Севастопольским отделением «Ощадбанка» Татьяна Реутова:

— В субботу, 3 сентября, Севастопольское отделение Ощадбанка начало погашение задолженностей населения по коммунальным платежам за счет советских вкладов, сотрудники банка полностью готовы осуществлять погашение долгов, у них есть чеки установленного образца, которые должны выдаваться гражданам при этой операции. Однако к процедуре погашения задолженностей не готовы коммунальные предприятия, которые обязаны выдавать гражданам справки установленной формы о задолженности. «Все люди, которые к нам обращались, — говорит Т, Реутова, — приносили справки о задолженности произвольной формы, а не установленного образца, а мы имеем право принимать только последние».

За разъяснением «СГ» обратилась к замначальника УЖХ по экономике Игорю Мастерову. Он подтвердил, что коммунальные предприятия действительно еще не имеют специальных бланков для того, чтобы выдавать гражданам справки о задолженности, и когда появятся эти бланки пока что сказать трудно.