Мы ждем звонка
Вопрос — ответ // Владимир КУЗОВЛЕВ
Мы ждем звонка
Уважаемые читатели! Задача рубрики оперативно отвечать на все те вопросы, которые возникают у горожан в будничной жизни к чиновникам и специалистам различных городских структур. Вопрос можно задать по электронной почте, или по телефону редакции +38 (0692) 55-74-27. Мы ждем ваших звонков!
Почему не выдают детские пособия?
— Уже два месяца я не могу получить деньги на своих детей. Почему в Севастополе перестали выдавать детские пособия?
Отвечает начальник отдела управления труда и социальной защиты Татьяна Пышнева:
— Причина одна — нет финансирования. Как вы знаете, деньги на детское пособие поступают из государственного бюджета. И на данный момент они не поступили. С нашей стороны уже все документы готовы, и как только деньги поступят, мы сразу начнем выплачивать детские пособия. В прошлом году тоже была задержка перевода финансов, деньги из центра поступили 25 января.
Крым скоро уйдет под воду?
— Недавно прочитал в российской газете, что западные ученые, проводившие исследования сероводорода в Черном море близ Севастополя, пришли к плачевным выводам. Сероводород поднимается все выше и выше к поверхности моря и скоро выйдет наружу. Это чревато гигантским взрывом, способным уничтожить весь полуостров. Есть ли в этой информации хоть доля правды?
Отвечает заместитель директора Института биологии южных морей по научной части Александр Болтачев:
— Подобные утверждения по поводу скорой гибели полуострова слишком фантастические, такого быть не может. Но сероводород, находящийся в Черном море, действительно периодически меняет свой уровень. Он то поднимается, то опускается. Но хочу заметить, что это очень длительный временной процесс. Американские ученые, которые работали над этой проблемой в Крыму в девяностых годах, следили в течение нескольких лет за движением сероводорода. На эти годы как раз пришлась фаза подъема. И они, вычислив скорость движения сероводорода и лихо продлив тренд движения сероводорода на будущее, прокричали на весь мир, что в начале следующего века сероводород выйдет на поверхность и произойдет колоссальный катаклизм. По этому поводу в свое время было много разнообразных гипотез. Но фаза изменилась, и сероводород начал опускаться.
Берут ли в автошколу близоруких?
— Хочу сдать экзамен на водительские права и самостоятельно управлять автомобилем, которым много лет пользуется только мой муж. Но супруг меня убеждает, что я вряд ли смогу получить права, потому что ношу очки и страдаю близорукостью. Какие ограничения установлены по зрению и сколько стоит обучение в автошколе?
Отвечает директор автошколы на пр. Ген. Острякова, 15 Александр Дьяков:
— Если вы носите очки, то это еще не причина, чтобы не садиться за руль. Просто при прохождении медицинской комиссии в вашей справке будет стоять штамп, что вы в очках или в линзах. Если вы ходите в очках, то при поступлении в автошколу вам нужно представить фотографии, где вы сфотографированы в очках. Я практически не знаю случаев, чтобы по зрению человек был не допущен. У вас должно быть зрение, как минимум, минус десять, чтобы врачи не рекомендовали вам садиться за руль. Так что не слушайте мужа и поступайте в нашу автошколу на пр. Острякова, 15. По качеству преподавания и сдачи экзаменов она признана лучшей в городе.
Дневное обучение у нас длится 1,5 месяца. Вечерние курсы рассчитаны на 2,5 месяца. Оплата за обучение в автошколе составляет 455 гривен, плюс оплата 60 литров 92-го бензина и двух литров масла. Можно платить сразу, можно частями, можно сделать первый взнос 205 гривен в день начала учебы. Мы также можем выписать вам счет, который вы оплатите по безналичному расчету.
Перед началом учебы необходимо пройти медицинский осмотр. Могу посоветовать медицинское предприятие ООО «Полифен», по ул. Пионерская, 3, которое быстро и качественно проводит медосмотры. Кстати, медосмотр платный — 55 гривен. При себе вы должны иметь паспорт и две фотографии.
Холодильник гудит, но не морозит
— У меня сломался холодильник «Ока». Где его можно отремонтировать и в какую сумму может обойтись ремонт подобного холодильного аппарата?
Отвечает диспетчер предприятия «Рембыттехника» Александр Фрадкин:
— Вы можете обратиться за помощью к нам в Рембыттехнику, телефон 55-73-49. Мастер приедет в назначенное время прямо к вам домой и устранит поломку. Или позвоните в Югремхолод по телефону 55-70-34 или РТМ 54-49-89. Минимальная плата за починку холодильника старого образца начинается от 66 гривен. В зависимости от поломки и замененных деталей она может быть и выше.
Защищает ли от гриппа марлевая маска?
— У меня почти вся семья заболела гриппом, и я, чтобы не заразиться, хожу дома в марлевой повязке. Муж говорит, что это бесполезно. Скажите, насколько марлевая повязка надежно предохраняет человека от инфекции?
Отвечает зам. главного врача клиники «Здоровье» Сергей Гавриленко:
— Марлевая маска надежное средство в том случае, если она многослойна. Если вы носите маску из одного или двух слоев марли, то шансы заразиться гриппом у вас высоки. Для надежной защиты от вируса необходимо, как минимум, 5-7 слоев марли. Кроме того, повязки нужно каждый день (а лучше два раза в сутки) стирать и проглаживать.
Срок исполнения заявки?
— В течение трех месяцев мной подавалась заявка по починке батареи. Когда включили отопление — трубу прорвало. Опять подали заявку. РЭП заявку потерял. Каков срок исполнения заявки? И кто контролирует ее исполнение? Могу ли я требовать возмещения материального ущерба? И могу ли я отказаться от услуг РЭПа?
Отвечает заместитель начальника УЖХ по социально-правовой работе Анатолий Устименко:
— Заявки бывают разные. Заявки аварийного характера должны выполняться сразу, для этого есть аварийная служба. У вас, например, прорвало стояк, вы звоните в аварийную службу, та приезжает, все отключает, а потом РЭП начинает производить работы. Какие-то менее срочные заявки РЭП должен выполнить в течение трех дней. Но учитывать нужно и различные технические сложности ремонта, можно ли отключить воду, как она отключается в доме или на трассе. В каждом случае нужно индивидуально рассматривать ситуацию. Бывает ведь так, что днем все нормально, а ночью увеличили давление в батареях, прорвало трубу, и вы затопили соседа этажом ниже. Кто виноват? Когда дело касается материального ущерба и ситуацию рассматривает суд, тут уже идет детальный разбор. Именно через суд вы можете требовать возмещения материального ущерба. А отказаться от услуг РЭПа вы можете в том случае, если совместно с жильцами всего дома организуете кондоминиум и будете вести все свое коммунальное хозяйство сами.
Нет надбавки «За трудовую доблесть»
— Я пенсионер, и у меня 55 лет трудового стажа. Причитается ли мне добавка к пенсии, если я награжден медалью «За трудовую доблесть»?
Отвечает главный специалист Пенсионного фонда Ольга Носкова:
— Никаких надбавок к пенсии за эту медаль законом не предусмотрено. Законом о статусе предусмотрена надбавка за медаль «За доблестный труд в годы Великой Отечественной войны», она составляет 14 гривен 93 копейки. Это только за период работы в 1941-1945 годах.
Бензин в Севастополе будут проверять?
— Правда, что с этого года собираются ввести в Крыму специальную службу, которая будет проверять качество бензина на бензозаправках?
Отвечает начальник управления департамента экологии г. Севастополя Владимир Артеменко:
— В первом квартале 2004 года Кабинет министров выделяет 5,5 миллионов гривен на то, чтобы закупить оборудование и разослать его во все территориальные структуры, чтобы контролировать качество топлива на нефтебазах и АЗС. Это не праздный интерес. Украина подписала международные документы и приняла соответствующие законодательные акты, запрещающие ввоз в Украину топлива со свинцовыми и другими ядовитыми присадками, которые повышают октановые кислоты. Много существует различных чисто химических ухищрений, но все это очень опасные компоненты. На сегодняшний день объективной информации о качестве бензина в Севастополе мало.