Мы ждем звонка
Вопрос — ответ //
Уважаемые читатели! Задача рубрики оперативно отвечать на все те вопросы, которые возникают у горожан в будничной жизни к чиновникам и специалистам различных городских структур. Вопрос можно задать по электронной почте, или по телефону редакции +38 (0692) 55-74-27. Мы ждем ваших звонков!
Хочу управлять спортивным самолетом
— Хочу научиться управлять спортивным самолетом. Слышал, что при Севастопольском ДОСААФ есть авиаклуб. Скажите, я могу стать его членом, и сколько стоит такое удовольствие?
Отвечает начальник штаба авиационного спортивного общества Владимир Градовский:
— Конечно, вы можете прийти к нам на Острякова, 15 и познакомиться с нашим уставом, переговорить с руководителем — Виктором Титаренко. Но сделать это лучше в конце января, так как у нас сейчас начинается период отпусков. Что касается стоимости самих полетов, то только затраты топлива на первые 15 учебных часов обойдутся вам в пределах 5 тысяч гривен. С нового года мы переходим на хозрасчет. Раньше мы не включали в оплату труд летчиков, амортизацию техники и использование различных ресурсов, но теперь появятся и эти пункты в оплате. Приблизительно цена со всеми этими услугами будет от 1 до 2 тысяч долларов. Но пока у нас точных расчетов по ценам нет, они уже точно будут после Нового года.
Новогоднее бракосочетание
— Мы хотели бы расписаться в новогоднюю ночь на мысе Херсонес. Есть ли при городском загсе коммерческие структуры, которые оказывают подобные услуги?
Отвечает специалист 1-й категории отдела регистрации актов гражданского состояния Ленинского районного Управления юстиции Татьяна Бухарина:
— По заявлению гражданина предусмотрено, что регистрация брака может быть проведена и не во дворце бракосочетания, но обязанность на нас такая не возложена. Мы можем провести регистрацию в другом месте при наличии уважительных причин, например, если желающие вступить в брак находятся на лечении в стационаре.
А что касается других случаев, граждане имеют право обратиться, но закон нас не обязывает выполнять их фантазии. Конечно, мы оказываем коммерческие услуги и правового и технического характера, которые утверждены нормативно-правовыми актами. Но пока подобная услуга нами не предусмотрена.
Если же какая-то пара решится подать заявление о регистрации брака 31 декабря или 1 января, это событие станет знаменательным втройне, поскольку свадьбы под Новый год в Севастополе еще не было.
Обмен бракованных сапог
— Я купила два месяца назад сапоги. Всего несколько раз их надевала, и вчера у одного сапога отвалился каблук. По закону о защите прав потребителей имею ли я право обменять бракованные сапоги?
Отвечает начальник Управления по защите прав потребителей Тамара Кольцова.
— При продаже сапог кассир выдает мягкий чек, где должен быть отмечен интервал гарантии. Как правило, длительность такой гарантии составляет месяц. Если гарантия истекла, то возможности обменять обувь не будет. В большинстве случаев гарантийные сроки на обувь даются продавцом, но согласно ГОСТу они могут составлять от 1 до 2,5 месяцев. На кожаную обувь дают гарантию до 2,5 месяцев. Если в гарантийный срок сапоги вышли из строя, то покупатель имеет полное право обратиться с письменным заявлением к продавцу и его требования должны быть удовлетворены в соответствии со статьей 14 пункта 1 Закона Украины о защите прав потребителей.
Пособие мало-обеспеченным семьям
— Слышала, что с нового года малообеспеченным семьям повысят пособие. Правда ли это? Если да, то на сколько процентов?
Отвечает начальник управления труда и социальной защиты населения Любовь Быковская:
— Законом Украины «О внесении изменений в некоторые Законы Украины по вопросам предоставления помощи малообеспеченным семьям» закреплены высшие социальные гарантии для семей с детьми. Они вступают в силу с 1 января 2003 года. На каждого ребенка, который входит в состав малообеспеченной семьи, уровень обеспечения прожиточного минимума повышается на 10% (в настоящее время он 80 грн. из расчета на одного человека). А на каждого ребенка, находящегося на иждивении одинокой матери, повышается на 20%.
Грядет финансовый крах в Украине?
— Приехала моя родственница из Москвы и рассказала, что в будущем году в Россию может вернуться дефолт и что финансовый крах не менее болезненно скажется на Украине? Есть ли в этом хоть доля правды?
— Две российские газеты — «Московский комсомолец» и «Версия» заговорили на эту тему в конце октября. По их информации, призрак дефолта начал бродить по финансовым кулуарам, когда стала заметной удивительная тенденция: в Центральный банк России начали массово возвращаться те же руководители, которые в 98-м привели страну к печальным августовским событиям. Как говорят слухмейкеры, с приходом этих людей не только кадровая картина, но и сама финансовая политика ЦБ стала приобретать все больше дубининских примет 1997-98 года.
Например, один из крупнейших банков России — Внешторгбанк недавно был продан в обмен на ценные бумаги Минфина, ценность которых весьма условна. Срок выплат по ним 30 лет, доходность даже ниже среднего уровня инфляции. Банк потом, по слухам, перепродадут уже с выгодой. А чтобы закрыть миллиардную брешь в финансовой системе страны, придется выбрасывать на рынок очередную порцию необеспеченных обязательств. И это уже очень напоминает славную эпоху ГКО. («Московский комсомолец»). Если дела пойдут так дальше, стратегические резервы ЦБ могут очень быстро растаять, а обязательства государства — вырасти до таких гипертрофических величин, что не останется ничего другого, кроме как объявить еще одно государственное банкротство». («Версия»)
Телефонные паразиты
— Мне пришел огромный счет за междугородные переговоры. А я вообще никому не звонила. Знакомый сказал, что кто-то незаконно подключился к моей линии и наговорил на 380 гривен. Что мне делать, если у меня пенсия всего 140 гривен?
Отвечает оператор ОАО «Укртелеком» Наталья Антипова:
— Нужно прийти к нам на Острякова, 13 и написать заявление по поводу произошедшего. В заявлении подробно описать, с чем вы несогласны. Заявление передается в отдел по работе с потребителями, и уже там организуется комиссия по расследованию конкретной телефонной точки. Если все факты с вмешательством постороннего лица подтверждаются, то абонент освобождается от оплаты выставленного счета.
Пособие по беременности и родам
— Подскажите, пожалуйста: правда ли, что деньги, начисленные за роды, и декретные, я могу получить только до шести месяцев возраста ребенка.
Отвечает начальник отдела управления труда и социальной защиты населения Татьяна Пышнева:
— Нет, вы неправильно поняли этот момент. Начисление по беременности и родам можно получить в течение шести месяцев со дня окончания этого пособия. Вот, скажем, к примеру, период у вас с 1 августа по 1 января, так вот до 1 июля вы можете получить это пособие. Но если вы обратитесь позже этой даты, то права на получение этого пособия уже не будет. Вы его просто потеряете.
За комфортные роды 950 гривен
— Я слышала, что сейчас первый роддом предоставляет коммерческие услуги роженицам. Сколько это стоит?
Отвечает секретарь родильного дома №1 Валентина Претеева:
— Стоимость платных родов 950 гривен. Если требуется операционное вмешательство — кесарево сечение, тогда доплачивается 220 гривен за реанимационные услуги. Расценки во всех роддомах одинаковые. В эту цену входит и выбор врача и отдельная палата с холодильником, телевизором, свободное посещение родственников, обеспечение медикаментами. Но требовать подобную услугу нужно не в последний момент. Лучше в срок 36 недель прийти со своей картой к начмеду, ознакомиться со всеми условиями, выбрать врача и планово подготовиться к будущим родам.