Доступность МФЦ у вокзала на первый взгляд не видна
В редакцию «Севастопольской газеты» обратился читатель с просьбой уточнить условия попадания инвалидов в многофункциональный центр у автовокзала, так как не обнаружил в этом учреждении пандуса или подъемника у огромной лестницы, ведущей в учреждение.
Оказалось, не так давно отремонтированное помещение МФЦ все-таки оборудовано некоторыми устройствами и услугами, облегчающими жизнь маломобильных групп населения, хоть обнаружить их не так и просто.
— Почему в МФЦ на вокзале нет оборудованного подъемника или пандуса для инвалидов? — спросил редакцию недавно посетивший этот единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг севастополец.
Неужели в МФЦ, призванном всячески облегчать общение людей с чиновниками, действительно нет элементарных приспособлений «доступной среды»? Задались вопросом и мы. На запрос «Севастопольской газеты» ответили в государственном казенном учреждении «МФЦ в Севастополе».
— При проектировании помещения ГКУ «МФЦ в г.Севастополе» по адресу: ул.Вокзальная, 10, учтены потребности маломобильных групп населения: работает лестничный универсальный гусеничный подъемник, установлен тактильный терминал, оборудованы специализированные туалеты, в туалетах и на первом этаже здания расположены кнопки вызова сотрудников отделения, — прокомментировали проблему в госучреждении, полностью опровергнув информацию читателя.
Также, по информации ГКУ, мобильный офис МФЦ (сотрудники на машине, начавшие разъездную работу в середине декабря 2016 года) раз в неделю осуществляет выезд к представителям маломобильных групп населения согласно графику, размещенному на портале mfc92.ru. К сожалению, тщательный поиск на указанном сайте не позволил журналистам отыскать упомянутый график и проверить его актуальность.
Зато известен номер телефона, по которому можно оставить заявку на выезд мобильного офиса к вам на дом. Это осуществляется по телефону кол-центра: 41-71-00.