Врачи «скорой» и участковые терапевты перегружены вызовами

Вызывать скорую помощь нужно только в экстренных случаях, иначе пациенты должны обращаться к участковому врачу или вызывать его на дом. Но и участковые не в состоянии уделить внимание каждому из-за большого количества больных.

Согласно приказу главврача «скорой помощи», бригады «скорой» не должны обслуживать неэкстренные вызовы. Теперь диспетчер оперативно-диспетчерской службы перенаправляет обращение, относящегося к неэкстренным, в участковую поликлинику.

Начальник Управления здравоохранения СГГА Виктор Пологов говорит, что так было всегда, но чтобы оказать помощь всем пациентам, в Севастополе недостаточно врачей.

— Определиться, в каком случае вызывать «скорую», а в каком — участкового врача, очень сложно, и пациент это сам решает, — говорит он. — Всю жизнь так и было, звонили в скорую помощь, где диспетчер-фельдшер разбирался в ситуации. Если ситуация не требует неотложки, пациенту предлагают обратиться в поликлинику. Но часть поликлиник начали сворачивать прием вызовов до 15.00. Мы рассмотрели этот вопрос на коллегии, и, чтобы не перегружать «скорую помощь», издали приказ, чтобы вызовы принимали в поликлиниках до 17.00 и до 18.00 участковые врачи при необходимости приезжали на вызов. А уже после 18.00 — скорая помощь, — прокомментировал В.Пологов.

Но по его словам, укомплектованность поликлиник терапевтами составляет 55%, а педиатрами — 68%. У врачей нет возможности принять всех пациентов.

— Проблема не в том, что они не хотят, а в том, что они перегружены. Мы обращаемся в институты, готовы забирать студентов на коммерческой основе, в интернатуре доучивать, зарплату им платить, лишь бы они работали в поликлинике. Но к нам не идут. А пациенты привыкли пользоваться «скорой» как поликлиникой на колесах: «А ну-ка померьте мне давление, у меня голова болит!» Им начхать, что где-то может быть пожар или ДТП, — говорит В.Пологов.