Телефон можно вернуть
— Недавно купил мобильный телефон. С момента покупки прошло пять дней. Имею ли я право вернуть товар обратно, без указания причин (документы имеются)?
Отвечает юрист Управления по делам защиты прав потребителей Севастополя Олеся Родина:
— Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть непродовольственный товар, не бывший в употреблении, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, фасону, цвету, техническим параметрам. При возврате товара должна быть сохранена оригинальная упаковка, сопроводительные документы.
От редакции. При возврате нужно иметь гражданский паспорт. Обмену и возврату не подлежат товары для детей, постельное и нижнее белье.
— Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть непродовольственный товар, не бывший в употреблении, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, фасону, цвету, техническим параметрам. При возврате товара должна быть сохранена оригинальная упаковка, сопроводительные документы.
От редакции. При возврате нужно иметь гражданский паспорт. Обмену и возврату не подлежат товары для детей, постельное и нижнее белье.