Ночной дозор спешит на помощь

Мария ГРИДАСОВА

Коммуналка

Ночной дозор спешит на помощь

Работники аварийной службы газосварщик Иван Куровец (слева) и слесарь-сантехник Виктор Солдаткин готовятся к устранению аварии
Работники аварийной службы газосварщик Иван Куровец (слева) и слесарь-сантехник Виктор Солдаткин готовятся к устранению аварии

Ежедневно в пять часов вечера в городе начинает работу ночной дозор — аварийная служба. Два автомобиля курсируют по городу, чтобы устранить аварии в квартирах севастопольцев.

«Прошедшая неделя показала, что город вообще не готов к зиме», — уверен начальник аварийной службы — ГКП «Жилищник» Михаил Куприяненко. По его словам, с 19 по 31 января от севастопольцев поступило 1880 заявок.

Аварийная служба работает по ночам, а по воскресеньям и понедельникам — круглые сутки. За ночь бывает 100-150 вызовов. А за сутки — более двухсот. Аварийных машин всего две, и успеть надо ко всем. Морозы прошли, и количество вызовов пошло на спад. В последний день января их было 78.

Вместо одного дома отключили восемь

— В этом году очень тяжело с электричеством, — говорит М.Куприяненко. — Дома старые, а потребность в электроэнергии увеличилась. У людей работают компьютеры, стиральные машины, обогреватели, бойлеры, и проводка уже не выдерживает нагрузки. Зимнее время, конечно, более напряженное из-за проблем с отоплением. Зато летом много вызовов по поводу канализационных засоров.

Мы работаем с 17.00 до 8.00. Проводим отключения при прорывах сетей центрального отопления, устанавливаем бандажи, чтобы перекрыть воду в случае аварии, прочищаем засорившуюся канализацию. А с 8.00 до 17.00 работать должны рэпы. Но если в рэпе электрика вообще нет, они отправляют жалующихся звонить в аварийную службу. И получается, что аварийка набирает работы на ночь, хотя ее можно было бы выполнить и днем.

К тому же у рэпов нет денег менять вентили, задвижки, куда ни кинься — нигде ничего не работает. Приедем, смотрим — прорвало трубу, бьет фонтан воды. А вода в доме не перекрывается. Приходится звонить в Севтеплосеть, чтобы они перекрыли целый район.

— Во вторник в три часа ночи в доме на Ленина, 16 прорвало трубу центрального отопления, — рассказывают аварийщики. — Хорошо, хоть в подъезде, а не в квартире. Приехали туда, вода льет, перекрыть невозможно — задвижка не работает. До восьми утра Севтеплосеть перекрывать воду не хотела, но когда к утру жильцы уже ходили по колено в воде, пришлось оставить без тепла восемь домов.

Авария: что делать?

— Если авария случилась днем, нужно немедленно звонить в рэп, — советует М.Куприяненко. — Иногда люди звонят нам и говорят, что с утра жалуются в рэп, но никто устранять аварию не приходит. Приходится нам выезжать и работать за них. А за выполненную работу нам не платят, ведь у рэпов вечно нет денег.

— Мы заключаем соглашение с аварийной службой и оплачиваем ее работу, — говорит главный инженер рэпа №5 Лариса Ксенофонтова. —Когда были морозы, было действительно много заявок, поэтому мы рекомендовали людям позвонить в аварийную службу. Работа велась слаженно и оперативно.

— Желательно, чтобы человек, вызвавший аварийную бригаду, знал, где находятся ключи от щитовой, подвала и чердака, — рекомендуют аварийщики. — Чтобы мы приехали и устранили аварию без беготни и поисков. Встречать бригаду не стоит: мы можем приехать через 15 минут, а можем и через час. На весь город работают всего две машины, на каждую — два слесаря и два электрика. Они всю ночь по городу мотаются. Так что мерзнуть не стоит. Если заявка получена, дежурный аварийной перезвонит, когда бригада будет у вас.

— Бывает, приезжаем, в подъезд попасть не можем, сейчас же все двери кодовые, — говорят аварийщики. — Если не получается дозвониться квартиросъемщику, то бригада уезжает на следующий объект. Часто случается, что аварийная бригада приехала, и начинаются долгие выяснения — где ключи, к примеру, от подвала. Драгоценное время теряется. Если бы на дверях подвалов писали, в какой квартире находится ключ, это бы облегчило и ускорило нам работу.

Мария ГРИДАСОВА

 Справка...

Как вызвать

Аварийная служба работает круглосуточно по воскресеньям и понедельникам, а также в праздники. В остальные дни — с 17.00 до 8.00. Аварийные бригады выезжают только на те объекты, у которых заключены договоры со службой. Это рэпы №1, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 16, 17, 19, 22, 23. При заключении договора обслуживаются и прочие организации — школы, детские сады и больницы. Вызвать аварийную бригаду можно по телефонам: 55-50-97, 55-94-81.

Как сделать

Сотрудники аварийной службы советуют: напишите краской в подъезде или на двери подвала, у кого или в какой квартире находятся ключи от чердака, подвала, щитовой, чтобы в случае аварии об этом мог сообщить каждый житель вашего дома.


Оценка

С морозом не справились

По информации пресс-службы горсовета, во вторник 31 января сессия городского Совета приняла решение работу городской государственной администрации Севастополя в дни, когда столбик термометра опустился ниже 15 мороза, признать неудовлетворительной. В прениях выступили более двадцати депутатов, которые эмоционально рассказывали о бедах, с которыми столкнулись горожане в его округе. По информации председателя городского Совета, в 50 домах замерзла канализация, и чтобы не залить квартиры фекалиями, коммунальщикам пришлось порубить трубы, чтобы канализация шла в подвалы домов.

В отличие от депутатов, председатель СГГА, выступая на сессии, утверждал, что городское хозяйство с ситуацией справилось. С его мнением согласился и его заместитель — Вячеслав Дзюба.

Мария ГРИДАСОВА